English
One Bio bio Nike White summit Roshe Beige Beige wB6qq5SE
Gentle Eugene Black Souls Leather Cole Kenneth By vxwvr0q
Autor : Dédalo Comunicación - Fecha : 4 octubre 2017

Comunicación no verbal: a más autodominio, más creíbles

Hay una máxima en comunicación que debemos tener presente en todas nuestras reflexiones y acciones: somos lo que transmitimosLevon Black Kenneth New York Cole ttSwF. O dicho de otra manera, lo que hacemos que perciba el público al que nos dirigimos, con respecto a una persona, una empresa, un hecho o noticia…

Hemos traído a este blog en otras ocasiones la importancia de la credibilidad, y de la transparencia para lograr la confianza de un interlocutor, de un público… y hoy ahondamos un poco más, y apuntamos que aún trabajando con la verdad, siendo básico, no basta. Igual de básica en nuestra interlocución ‘one to one’ es otra herramienta: la comunicación no verbal.

En un entorno donde los públicos que nos interesan asisten al bombardeo cruzado de millones de mensajes por día, captar su atención requiere de técnicas y estrategia de comunicación. Esta tarea empieza por simplificar los mensajes, limpiar el polvo de la paja y quedarnos con lo que nos interesa. Lo esencial para el objetivo que nos hemos marcado.

Pero toda la fortaleza de un mensaje bien elaborado, hasta el punto de hacerlo simple y efectivo, puede perder mucha o toda su eficacia si no se presenta adecuadamente. Aquello de que las formas son tan importantes como el fondo. Expresión sublime la de “El gran dictador”, de Charles Chaplin.

Chaplin en “El Gran Dictador”

Trabajar con mensajes implica, en ocasiones, matizar aspectos menos interesantes para el cliente y reforzar aquellos otros que abundan en sus objetivos más inmediatos. Alguien puede pensar que se trata de faltar a la verdad. Nada más lejos de la realidad. Se trata de cuidar la selección y elaboración de los mensajes para ayudar a los objetivos. Insistimos… sólo la verdad no basta, hay que saber transmitirla.

Por utilizar un simil futbolístico. El jugador puede estar perfectamente posicionado en el area, con un hueco en la defensa que permite el tiro, y una visión del chute clarísima que sólo puede acabar en gol. Sólo falta una correcta ejecución. Si el tiro es preciso el balón acabará en el fondo de la red, pero si no lo es, se perderá fuera del arco rozando el palo. Esa oportunidad no volverá.Black Phoenix Bag Phoenix Leatherock Leatherock La forma… es tan importante como la idea.

Aquí radica la importancia de la comunicación no verbal. Una herramienta de ejecución de la jugada que puede hacer que nuestro mensaje toque la red o se pierda en el fondo de la grada. No hay una segunda oportunidad para causar una primera buena impresión. Desde que Charles Darwyn, en su obra “Las emociones en el hombre y sus animales” (1872) hizo sus observaciones sobre el lenguaje no verbal, se ha escrito mucho. Pero hoy parece comúnmente aceptada la Regla de Albert Mehrabian, según la cual, el 93% de lo que transmitimos no está en las palabras.

Seleccionar las palabras es importante, pero saber acompañarlas, a la vista de las opiniones de los expertos, lo es mucho más. Hay bastantes aspectos que se han estudiado, pero apuntamos aquí elementos de la comunicación no verbal que hay que cuidar y trabajar:

Un buen dominio de todas ellas forma parte de la práctica diaria en una correcta gestión de la comunicación. La mejor herramienta del lenguaje no verbal es que nos creamos lo que transmitimos. Pero además, a mayor autocontrol de todo lo que transmitimos sin palabras, abundamos en nuestra credibilidad y en el éxito de nuestra tarea: COMUNICAR CON EFICACIA.

Dédalo Comunicación
jhnb
Phoenix Bag Phoenix Black Leatherock Leatherock
Artículos de este redactor:
white Skechers Black Go Performance Joy Walk UpX1wvnq

Blog

Archivo

Categorías

Nube Tags

agencia anglicismos bienestar laboral canales comunicación comunicación emocional comunicación interna Of Mesh Badge Tee White Sport Adidas nRSwgBqxYRcomunicar crisis cualidades digital dircom economia empleo empresa empresas energia EspañaBeet Columbia Trunk Backcast Water Iii™ wX8Ow estrategia fake news feminismo formacion herramientas influencer internacionalización lenguaje lider liderazgo marca marca España marketing mensaje ortografía periodismoTimberland Sleeve Long Tee Black wheat Logo rrZdFxOn política portavoces portavoz prensa redes sociales reputacion RSC soportes tecnología trabajo transparencia
amp;co Toad Imbedded Toad Thyme Tee BCdx6Rq
Leatherock Phoenix Leatherock Phoenix Black Bag

Twitter
Síguenos en Twitter
Email
Mándanos un correo electrónico
LinkedIn
Únete a nosotros en LinkedIN
Phoenix Leatherock Bag Leatherock Phoenix Black
Dirección
Av. Concha Espina, 8Ellis White Shirt Slim Long Perry Linen Bright Sleeve Fit Solid ZB6Bxqwd
28036, Madrid
Teléfono
+34 91 564 88 25
Teléfono
Black Smith Sock Cash Paul Spot YgIqx1ww8
+34 91 131 95 70
Phoenix Black Bag Leatherock Leatherock Phoenix